Aviso legal

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Identificación del titular

La tienda online Trailpup es operada por Valegacy ECom LLC, constituida en Wyoming, Estados Unidos.

Razón social: Valegacy ECom LLC
Nombre comercial: Trailpup
Dirección registrada: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo de contacto: trailpupcontacto@gmail.com

La dirección registrada identifica a la empresa. No es una tienda física, un punto de recogida ni una dirección habilitada para recibir devoluciones de productos.

2. Objeto del sitio

Trailpup ofrece información y comercializa accesorios para mascotas a través de su tienda online.

Las características de los productos, precios, medios de pago, disponibilidad y condiciones de entrega se comunicarán en las páginas correspondientes y durante el proceso de compra.

Este aviso se complementa con los Términos de servicio, la Política de envíos, la Política de devoluciones y reembolsos y la Política de privacidad, en sus respectivas materias.

3. Uso del sitio

El usuario deberá utilizar el sitio de forma lícita y respetando los derechos de terceros.

No está permitido realizar operaciones fraudulentas, suplantar identidades, acceder sin autorización a sistemas o datos, introducir software malicioso ni interferir con el funcionamiento de la tienda.

Las medidas adoptadas frente a usos indebidos serán proporcionadas y no eliminarán las obligaciones relacionadas con compras legítimas.

4. Información sobre productos

Trailpup procurará que la información publicada sea clara, exacta y actualizada. Si se detecta un error relevante, se corregirá y se gestionarán sus efectos sobre los pedidos conforme a la legislación aplicable.

Las fotografías, ilustraciones y recreaciones digitales deberán ser coherentes con el producto ofrecido. Los contenidos ilustrativos o generados mediante inteligencia artificial no constituirán pruebas de rendimiento ni testimonios de compradores reales.

La información sobre el uso de accesorios para mascotas no sustituye el consejo veterinario. Los productos deberán utilizarse conforme a sus instrucciones y condiciones de uso.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluidos textos, diseños, imágenes y elementos de marca, pertenecen a Valegacy ECom LLC o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares.

Su reproducción, distribución o explotación comercial requerirá autorización, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

El acceso al sitio no concede derechos de propiedad intelectual sobre sus contenidos.

6. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios de terceros o incluir enlaces a páginas externas.

Trailpup no controla necesariamente el contenido de esos sitios externos. No obstante, la participación de plataformas de pago, proveedores o transportistas no excluye las obligaciones que correspondan a Trailpup como vendedor.

7. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad de la tienda.

El uso de cookies y tecnologías similares deberá informarse mediante los avisos y mecanismos correspondientes. Cuando resulte necesario obtener consentimiento, este se solicitará antes de activar las tecnologías sujetas a dicho requisito.

La aceptación de este aviso legal no constituye, por sí sola, consentimiento para recibir publicidad ni para utilizar cookies que requieran autorización.

8. Responsabilidad y derechos del consumidor

La responsabilidad de Trailpup se determinará conforme a la legislación aplicable y a los compromisos asumidos en cada operación.

Este aviso no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni supone una renuncia a garantías, devoluciones, reembolsos u otros derechos obligatorios del consumidor.

La constitución de Valegacy ECom LLC en Estados Unidos no elimina las protecciones que puedan resultar aplicables a clientes de otros países.

9. Legislación y reclamaciones

La legislación aplicable y los tribunales competentes se determinarán conforme a las normas correspondientes a cada operación.

Este aviso no impone una jurisdicción exclusiva ni limita el acceso del consumidor a autoridades, tribunales o mecanismos de reclamación legalmente disponibles.

Para consultas o incidencias, puedes escribir a trailpupcontacto@gmail.com.

10. Modificaciones

Trailpup podrá actualizar este aviso para reflejar cambios operativos o normativos.

Las modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos ni las condiciones correspondientes a compras ya realizadas.